Սերգեյ Կոսակյանը հանդիսանում է Technogym-ի գլխավոր գործադիր տնօրենը Հայաստանում, որտեղ նա ղեկավարում է ընկերության ամենօրյա բիզնես գործունեությունը՝ ներառյալ վաճառքները, սպասարկումը և վարչարարությունը։ Նա պատասխանատու է նաև տեղական շուկայում ընկերության ռազմավարության մշակման և իրականացման համար՝ միաժամանակ վերահսկելով ֆինանսական ցուցանիշները, այդ թվում՝ եկամուտները, շահութաբերությունը և օպերացիոն ծախսերը։
Նրա պարտականությունների մեջ է ներառվում բարձր արդյունավետությամբ թիմերի ձևավորումը, ղեկավարումը և զարգացումը՝ հավաքագրման, վերապատրաստման և կատարողականի կառավարման միջոցով։ Սերգեյը պահպանում է ամուր հարաբերություններ հիմնական հաճախորդների և գործընկերների հետ, ապահովում է հաճախորդների սպասարկման բարձր որակ, ինչպես նաև ղեկավարում է խոշոր գործարքների բանակցությունները։ Բացի այդ, նա վերլուծում է շուկայի միտումները և մրցակցային միջավայրը՝ աճի հնարավորությունները բացահայտելու համար, միաժամանակ սերտ համագործակցելով գլխավոր գրասենյակի հետ՝ գլոբալ կորպորատիվ ստանդարտներին և ռազմավարական նպատակներին համապատասխանությունը ապահովելու նպատակով։
Նախկինում Սերգեյը զբաղեցրել է սպասարկման բաժնի ղեկավարի պաշտոնը, որտեղ նա կառավարել է սպասարկման գործընթացները, որակի ստանդարտները և հաճախորդների աջակցության համակարգերը։ Նա նաև ձեռք է բերել ակադեմիական և վերլուծական փորձ որպես հետազոտական օգնական New York University Abu Dhabi-ում (NYUAD), մասնակցելով միջազգային ակադեմիական միջավայրում իրականացվող հետազոտական նախագծերին։
Սերգեյ Կոսակյանը ունի Մագիստրոսի աստիճան կառավարման ոլորտում Russian-Armenian University-ից։ Նա նաև ստացել է բակալավրի աստիճան տուրիզմի և հանրային ծառայության ոլորտում նույն համալսարանից՝ գերազանցությամբ, ձևավորելով ամուր ակադեմիական հիմք կառավարման, տուրիզմի և բիզնես գործընթացների ոլորտներում։
Բացի իր մասնագիտական գործունեությունից, Սերգեյն ունի նաև ակադեմիական և հետազոտական փորձ, ներառյալ հրապարակում միջազգային գիտական ամսագրում՝ Modern School of Russia: Issues of Modernization։ Նրա հետազոտական աշխատանքը՝ «MSMEs-ի և աշխատաշուկայի նշանակությունը Հայաստանի տուրիզմի և զբոսաշրջության ոլորտի կլաստերների ձևավորման համար», ուսումնասիրում է փոքր և միջին ձեռնարկությունների ու աշխատաշուկայի դինամիկայի ազդեցությունը Հայաստանի տուրիզմի ոլորտի զարգացման վրա։